Jun
18
2008年6月18日，北美阳光2冠了……
总是想把有纪念意义的日子记录一下，但是前面几次都只写的开了一个头，第二天一看觉得这里不妥那里不妥，搁浅了。前些日子网商评选的时候，有人把自己成长的每一步都清清楚楚的记录在案，一条一条的列出来，让人看了就替她觉得有成就感，于是自己也在里程碑式的日子里面，写点东西作为纪念。
做这行5年了，螺旋式上升曲线发展，速度不快，但是走的每一步还算扎实。风风雨雨之中一个要做大做强的方向没有改变，一路上很多人放弃了，或者改行了，但是自己一直在这个小小的领域越做越专精，越做越有滋味。5年了，我觉得自己最大的收获是很多朋友式的客户和一个小小的团队。一个人的能力和视野都是有限的，一定要靠集体的智慧和力量，才能把一件事儿做好。
想走正规化、现代化、人性化的管理之路是比较痛苦的，因为没有人要求我们要去参加专业培训，也没有人要求我们要设置内部的ERP系统，做这些“额外”的事情之初，又麻烦又不习惯，还多花了很多钱。但是这些东西都落实了以后，才慢慢发现劳动生产率在不知不觉当中提高了，人、财、物都在一定的标准和规范之下顺畅运行，每个人的责权利都很分明，就是因为责权利分明，才有积极性和创造性。
个人选择集体，绝对不是完全看在工资的份上，就和客户选择一个商家是一模一样的道理。只要在一个舞台上，让人能得到尊重、找到自身价值、并且看到发展的前景，那么这就是一个好舞台，而作为一个企业的带头人，要努力营造这样一个地方。有了搭台子的思路，就能慢慢拥有这个一个天地，有了这个天地，就能找到志同道合的人，而有了这样一帮人，那就不愁没有一个好业绩。
5年前刚涉及这个行业的时候，就是想做安利的专卖店……今天再想想那时的思路，真是非常可笑。3年前开始尝试多元化发展，慢慢体会到了“百货卖百客”的朴素道理，最近一年经销的其它品牌产品也有不错的发展，终于明白了“没有卖不掉的东西，只有不会卖东西的人”，客户是多元化的，需求也是多元化的，不能用自己的思路和想法去盲目的推测市场。许多我们认为好的东西，并没有优秀的销售业绩，许多我们非常不看好的东西，客户就是很喜欢，市场在很多时候是没有“道理”可以讲的。
一个优秀的商人，每往前走一步都要有心得才对，都要非常清楚的知道是由于做了哪些对外的工作，才得到了市场的认可；做了哪些对内的工作，才得到了团队成员的认可。也要知道做了哪些想法是失败的，是不得人心的。这个心得非常非常重要，成功就是通过这个一点一滴的总结得来的，只有了这样的总结，以后在别的产品甚至别的领域当中，也能得心应手，少走弯路。
雨季过完，我们要去黄山庆祝一下，是应该站的更高一点，这样才能看得更远一些。非常喜欢王石拍的一个广告语：“每个人都是一座山。世上最难攀越的山，其实是自己。往上走，即便一小步，也有新高度。做最好的自己—-我能！”……
Jun
16
从上小学的时候就写日记，一直坚持到上大学。现在也写，但是记录生活点滴的频率越来越低了，学生的时候是每周记录3-4篇，从读书心得到新闻评论，年轻的岁月总是希望自己“到中流击水，浪扼飞舟”。工作以后就变成了每1-2周才写一点点东西，直道现在是每2-3周才写一点点，但也经常是只开了一个头，就被这样或者那样的事情给打断，最后不了了之。有时候翻看前面的随笔，很多内容都感觉很好，但是大多都思路不连贯，或者干脆就成了“烂尾”工程。
最近一年非常流行博客营销，自己也在找高手帮企业推广，其实静下心来想想，自己还是会写一点点东西的，可能在营销的技巧上比专业选手差，但是从文章的内容上，从对事情的分析和感悟上，自己还是有点童子功的。从学生时代开始，在专业刊物上发表的东西也着实不少了。上次伟雅老师说以后要给有特色的店铺写一本书，需要我们整理经营5年以来的案例，这才把以前写的东西拿出来翻翻，也有几百万字了。原来心中总是龃龉，觉得随笔就是要一杯香茗，一盏橘黄的台灯下，写在雪白的纸张上的，写着只有自己才会去翻看的本子上，记录完全私人的生活，实在不习惯把这些传统意义上的私人东西发到网上，通过这个去推销自己。
最近在研究“技术”，看了一点关于seo方面的东西，原来在ctrl c +ctrl V流行的网上，占搜索权重最大的还是原创的东西，在虚拟的世界里面，最能打动人心的，还是最实在的感受。最近自己想通了，根本用不着那么功利，我就每天认真的记录生活的点滴，总结在经营方面的经验和不足，写读书笔记，然后发到我的博客里面。我们每天都在拍关于产品的图片，除了用做宣传册，发到网上去，做一个简单的介绍就是最好的广告，原创的东西就是搜索引擎最喜欢的东西。
前一段时间，由于种种原因没有和殷建松合作成，但是就短短的20天，我最大的收获就是要学会学习，学会收集整理资料，不断做笔记，不断总结心得体会，要借助工具安排自己的时间和工作进程，通过邮件和团队成员on the same page，沟通非常重要。不能因为公司不大就不做这个，不能因为大家整天都在一起就忽视这个，只有做好架构，小的才可能变大……
Jun
14
自己是一个有点自恋的人，凡事都想争个第一、最好什么的……自从关在家里做淘宝以后，一直觉得自己在开网店方面挺有灵感的，起码和周围的朋友相比，我的业绩还不错，尤其是我有一个小小的团队，大家和睦相处，公司化运作，前台后台清清楚楚，起码每一步都走的比较坚实，这让我非常之骄傲！
直到昨天认识了一个和我同岁的MM，一个人兼职做皇冠店铺，成交的数量比我们4个人做的还多，我的那一点点优越感一下子土崩瓦解，好几天都觉得自己很失败，这么多人忙忙碌碌的做不过人家一个人，其实网上还有很多店铺，也就1-2个人，都比我们做的好很多。以前自己对他们非常不屑，一直觉得人家卖得多并不一定就是做的好，靠价格拉来的客户没有意义、没有粘度的。只有我们是靠专业做出来的，只有我们是靠服务做出来的……
今天晚上认真的看了好几个比我们做的好的店，我不得不承认，除了价格因素，人家都有自己的过人之处，人家的成交量都是我们的2倍或者更多。我第一次从原来的优越感里面走出来，非常痛苦的反省自己，下一步如何找到新的蓝海？找到更多的客户和更多的成交，除了价格以外还有别的方法吗？我自己还有什么潜力可以挖掘呢？
别人的瓶颈在人手方面，我的瓶颈在浏览量方面。我有点迷茫了，因为以前一直追求的是发更多的帖子，做更好的样本，写更精致的描述、找更多的产品……好像要做的事情非常多，但是做这些事情的宗旨是什么呢？—-更多的成交！可是别人从来不发贴，从来不做样本，从来不给以前的客户发邮件，但是人家的成交、成交比我多很多 很多……我干的事情是不是在锯木屑？
也许稍微调整一下价格，就能做到了这一点……我坚守了3年的价格体系有一点点动摇了，我以前定价都比别人贵，有的贵很多，昨晚调整了12个产品，降幅都非常大。我知道这样做会有好的浏览量，但是这算不算饮鸩止渴呢？牺牲了利润，为了最求更多的成交，有没有价值？给自己定位服务高端客户的店铺，为此会不会动摇？
平民化的产品，订平民化的价格，这个策略我不知道对不对。